Chat med kunder – sådan hjælper en chatbot din virksomhed
Den moderne kunde forventer svar med det samme
Mange virksomheder kæmper med at besvare henvendelser hurtigt nok. Telefonen ringer, mailboksen er fyldt, og Facebook beskeder tjekkes for sjældent. Men i dag forventer kunderne svar her og nu – og ofte uden for åbningstid. Det er her, chat med kunder via chatbot kommer ind i billedet.
Uanset om du driver en frisørsalon, et autoværksted eller en klinik, kan en chatbot aflaste dig markant – uden at gå på kompromis med hverken service eller professionalisme.
Hvorfor chatte med kunder automatisk?
En chatbot er ikke bare en hurtig løsning. Den er en medarbejder, der aldrig holder pause. Den kan svare på spørgsmål om åbningstider, priser, ydelser, booking og kontakt – præcis som hvis kunden ringede eller skrev til dig manuelt.
Når kunden besøger din hjemmeside eller skriver via Messenger, WhatsApp eller Instagram, får de straks svar. Det skaber tryghed, mindsker frustration og kan føre til flere bookinger og henvendelser.
Tre løsninger til forskellige behov
Hos Dansk ChatBot har vi udviklet tre løsninger, der gør det nemt for alle virksomheder at komme i gang:
BasisBot – til hjemmesiden
BasisBot er til dig, der bare vil i gang med chat på hjemmesiden – hurtigt og uden bøvl. Den læser din egen hjemmeside og svarer automatisk på de spørgsmål, dine kunder allerede stiller.
Den kan f.eks. svare på:
- Hvornår har I åbent?
- Hvad koster en behandling?
- Hvordan booker jeg en tid?
- Hvor finder jeg jer?
👉 BasisBot inkluderer 1.000 beskeder pr. måned, og du kan prøve den gratis i 48 timer. Opsætning og integration klarer vi – du skal bare sende os linket til din hjemmeside.
MultiBot – chat på flere platforme
MultiBot er til dig, der også modtager henvendelser på sociale medier. Den håndterer både chat på:
- Hjemmeside
- Instagram DM
- Facebook Messenger
Alle beskeder samles ét sted, og du kan endda selv overtage samtalen når du vil. Det betyder, at du kan chatte med kunder på tværs af platforme – uden at miste overblikket.
👉 MultiBot inkluderer 2.000 beskeder pr. måned og kræver ingen tekniske forudsætninger. Vi hjælper dig hele vejen.
ProBot – avanceret chat og integrationer
ProBot er løsningen til virksomheder, der har brug for mere end bare grundlæggende chat. Den kan integreres med:
- Zendesk (live agent-support)
- Stripe (vis abonnementer og fakturaer)
- Slack (interne chats og support)
- Cal.com og Calendly (booking)
- Zapier (automatisering og workflows)
Den kan også opsamle leads (navn, e-mail og telefonnummer) og håndtere komplekse forespørgsler. ProBot er ideel til virksomheder med større krav – men som stadig vil undgå dyre webbureau-løsninger.
👉 ProBot inkluderer 4.000 beskeder pr. måned og fuld opsætning og integration er inkluderet i prisen.
Få chat på din hjemmeside – uden at røre en finger
Det, der adskiller vores løsninger fra mange andre, er enkelheden. Du skal ikke involvere dit webbureau, hente API-nøgler eller rode med tekniske detaljer. Vi bygger, opsætter og integrerer din chatbot for dig.
Du sender os blot linket til din hjemmeside – så klarer vi resten.
Er det dyrt?
Nej. Vores løsninger starter fra kun 199 kr. i oprettelse og 199 kr. om måneden. Det er langt under prisen for en receptionist – og chatbotten er tilgængelig 24/7.
Prisen afhænger af den løsning, du vælger – og alle løsninger kan skaleres efter behov. Der er desuden ingen bindingsperiode, og du kan altid opgradere, hvis behovet vokser.
Sådan kommer du i gang
- Vil du bare prøve det af? Start med en gratis demo af BasisBot – vi bygger den på baggrund af din egen hjemmeside, og du kan teste den i 48 timer helt gratis.
- Vil du være tilgængelig på flere platforme? Vælg MultiBot og få beskeder samlet ét sted.
- Har du særlige krav? Så er ProBot løsningen med de integrationer og funktioner, din virksomhed har brug for.
Klar til at chatte med kunder – automatisk?
Flere og flere virksomheder opdager, hvor meget tid og energi de kan spare ved at lade chatbotten tage imod kunderne først. Det betyder ikke, at du mister den personlige kontakt – det betyder bare, at de mest almindelige spørgsmål bliver håndteret hurtigt, så du kan fokusere på det vigtige.
Vil du se, hvordan det virker i praksis?
👉 Bestil en gratis demo i dag på danskchatbot.com/gratis-demo
